Tıbbi Reklam Yönetmeliği: Doktorlar İçin Dijital Pazarlama ve Etik Kurallar
Dijital pazarlama, doktorlar ve sağlık kuruluşları için hastalarla etkili iletişim kurma ve hizmetlerini tanıtma açısından büyük fırsatlar sunmaktadır. Ancak, sağlık sektöründeki reklam ve tanıtım faaliyetleri Sağlık Bakanlığı’nın belirlediği yönetmeliklerle sıkı şekilde denetlenmektedir. Hatalı veya etik dışı reklamlar yasal yaptırımlara neden olabilir ve doktorların mesleki itibarını olumsuz etkileyebilir.
Bu rehberde, doktorlar için dijital pazarlamada uyulması gereken tıbbi reklam kurallarını ve etik kuralları detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.
📌 Kaynaklar:
- Resmî Gazete – 29 Temmuz 2023 Yönetmelik
- Sağlık Ajans – Sağlıkta Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği Bilgilendirme Notu
-
Dijital Pazarlamada Tıbbi Reklam Yönetmeliği ve Temel Kurallar
Sağlık sektöründeki reklamlar, hastaları yanıltmamak ve etik kurallara uygun hareket etmek adına yasal düzenlemelere tabidir. Doktorların ve sağlık kuruluşlarının dijital reklamlarında uyması gereken temel kurallar şunlardır:
✅ Reklamlar yanıltıcı olmamalıdır. Tedavi garantisi veren veya kesin sonuç vaat eden ifadeler kullanılamaz.
✅ Gerçek dışı ve abartılı söylemlerden kaçınılmalıdır. Hizmetlerin rakiplerden üstün olduğu yönünde iddialar öne sürülmemelidir.
✅ Tıbbi içerikler bilimsel verilere dayanmalıdır. Bilimsel olarak kanıtlanmamış tedavi yöntemleri hakkında yanıltıcı bilgiler verilmemelidir.
✅ Hastaların güvenini zedeleyebilecek görseller paylaşılmamalıdır. Hasta mahremiyetini ihlal eden görseller KVKK ve GDPR’ye aykırıdır.
📌 İpucu: Hastalar, tıbbi reklamların etik kurallara uygun olup olmadığını değerlendirirken bilimsel kaynaklar ve doktorun profesyonelliği üzerinden fikir sahibi olur.
🔗 Dijital pazarlama stratejilerinizde yasal uyum sağlamak için: Doktor Sosyal Medya Yönetimi
-
Sosyal Medyada Doktorların Reklam Yaparken Dikkat Etmesi Gerekenler
Sosyal medya, doktorlar için hasta iletişimi açısından önemli bir araçtır. Ancak, Sağlık Bakanlığı’nın belirlediği kurallar çerçevesinde etik reklam stratejileri geliştirilmelidir.
✅ Hastaların yorumları yönlendirilmemelidir. Gerçek hasta yorumları manipüle edilmemeli veya teşvik edilmemelidir.
✅ Öncesi-sonrası görseller paylaşırken hastanın yazılı onayı alınmalıdır. Hasta mahremiyetini ihlal eden paylaşımlar yasal yaptırımlara neden olabilir.
✅ Sosyal medya reklamlarında tıbbi iddialar içeren ifadelerden kaçınılmalıdır. Örneğin, “Bu tedaviyle kesin sonuç alırsınız” gibi ifadeler kullanılamaz.
✅ Reklamlar sağlık hizmeti sunumu ile doğrudan bağlantılı olmalıdır. Estetik veya sağlığa ilişkin işlemler hakkında yanıltıcı bilgiler paylaşılmamalıdır.
📌 İpucu: Sosyal medya reklamlarınızda bilgi verici içeriklere yer vermek, hastalarla güvenilir bir bağ kurmanıza yardımcı olur.
🔗 Yasal uyumlu sosyal medya yönetimi için: Sağlıkta Reklam Yönetmeliği Bilgilendirme Notu
-
Hekimlerin Web Sitesinde Dikkat Etmesi Gerekenler
✅ Web sitesinde yer alan tüm bilgiler bilimsel dayanaklara sahip olmalıdır.
✅ Hasta bilgileri gizli tutulmalı ve veri güvenliği sağlanmalıdır.
✅ Hekimlerin kendilerini tanıtırken unvanlarını doğru şekilde belirtmeleri gereklidir.
✅ Hizmet açıklamalarında hastaların yanlış yönlendirilmesine sebep olabilecek ifadeler kullanılmamalıdır.
📌 İpucu: Web siteniz, yalnızca bilgilendirici içerikler içermeli ve sağlık reklam yönetmeliğine uygun şekilde tasarlanmalıdır.
🔗 Web sitesi tasarımı ve dijital pazarlama desteği için: Doktor Sosyal Medya Yönetimi
-
Tıbbi Reklamlarda Yasal Riskler ve Uygulamalar
✅ Yanıltıcı veya etik olmayan reklamlar ciddi yasal yaptırımlara neden olabilir.
✅ Sağlık Bakanlığı’nın düzenlemelerine aykırı reklam faaliyetleri, maddi cezalar ve mesleki yaptırımlarla sonuçlanabilir.
✅ Doktorlar, kendi alanlarının dışındaki sağlık konularında reklam ve tanıtım yapamazlar.
✅ Google ve Facebook gibi dijital reklam platformlarında tıbbi reklamlar, özel kategoriler altında denetlenmektedir.
📌 İpucu: Tıbbi reklam stratejilerinizi profesyonel bir ajansla yürütmek, yasal riskleri en aza indirmenize yardımcı olur.
🔗 Sağlık ajansı desteği için: Doktor Sosyal Medya Yönetimi Ajansı
✅ Hastaları yanıltıcı veya kesin sonuç vaat eden ifadelerden kaçının.
✅ Tıbbi reklam ve tanıtım yönetmeliğine tam uyum sağlayarak etik reklamlar oluşturun.
✅ Sosyal medyada, web sitenizde ve dijital reklam kampanyalarınızda bilimsel dayanağı olan içerikler paylaşın.
✅ Tıbbi reklam süreçlerinizi yasal risklerden arındırmak için profesyonel destek alın.
🔗 Doktorlar için etik ve yasal dijital pazarlama stratejileri oluşturmak için Sağlık Ajans ile çalışabilirsiniz: Doktor Sosyal Medya Yönetimi Ajansı ve Klinik Sosyal Medya Yönetimi Ajansı
📞 Hemen bizimle iletişime geçin ve yasal çerçevede güvenli dijital pazarlama stratejileri oluşturun! 🚀
Yazar
Onur Aksakaloğlu
